Systém

Nie. Systém beží v cloude a nevyžaduje inštaláciu na počítač. Aplikáciu na správu je možné nainštalovať na zariadenia so systémom iOS alebo Android. Systém funguje aj v akomkoľvek webovom prehliadači.

Nie. Najdôležitejšie je stabilné pripojenie. Minimálna požadovaná rýchlosť internetu je 1 Mbps.

V závislosti od zvoleného vysielača. S Wi-Fi vysielačom systém využíva existujúcu hotelovú Wi-Fi sieť, čím eliminuje potrebu ďalších káblov. Môžete si tiež zvoliť ethernetový vysielač a pripojiť ho k routeru pomocou kábla namiesto Wi-Fi.

Ak si pre svoj zámok zakúpite online bránu, systém bude fungovať online – všetky zmeny vykonané v systéme sa okamžite odošlú do zámkov prostredníctvom online brány (k dispozícii na objednanie na https://setpin.pl/?s=gateway&post_type=product). Úprava alebo vymazanie kódu bude potom fungovať okamžite a história prístupov pre vybranú izbu zobrazí použité kódy bez oneskorenia. To umožňuje recepcii vykonávať zmeny v reálnom čase.

História prístupov v reálnom čase zobrazuje, kedy a aký kód, karta alebo čip bol použitý a či získal prístup do miestnosti.

Áno, systém umožňuje diaľkové programovanie bezkontaktných kariet alebo čipov.

Online prístupové kódy môžu mať dĺžku 4 až 8 číslic, zatiaľ čo offline kódy majú dĺžku 6 až 8 číslic. Ak máte internetovú bránu, kódy je možné kedykoľvek zmeniť na diaľku pomocou mobilnej aplikácie alebo prehliadača.

Systém správy zámkov ukladá všetky informácie v zámke. V prípade výpadku internetu budú všetky predtým pridané kódy/čipy/karty stále fungovať; jednoducho ich nebude možné upravovať, kým sa neobnoví internetové pripojenie. V tomto bode je možné pridať aj offline kódy (sú dlhšie, ale na ich priradenie nie je potrebná komunikácia so zámkom).

Upratovacie a technické služby najčastejšie používajú čipy alebo bezkontaktné karty, ktoré je možné na diaľku naprogramovať na prístup do vybraných miestností.

Integrácie

Väčšina hotelových systémov sa integruje s naším systémom kontroly prístupu. Naši klienti najčastejšie používajú hotelové systémy KWHotel Pro, Hotres a iDoBooking.

Áno. Ak sa rozhodnete neintegrovať systém s hotelovým systémom, môžete ho spravovať priamo z nášho cloudového systému alebo z mobilnej aplikácie pre iOS/Android, pričom si zachováte všetky funkcie.

Integrácie najčastejšie prebiehajú priamo cez hotelový systém. To znamená, že proces priraďovania, zmeny a mazania kódov sa vykonáva priamo z hotelového systému bez nutnosti prihlasovania sa do nášho systému správy zámkov.

Elektronické zámky a rádiové vysielače

Každý zámok sa dodáva s montážnou sadou a návodom. Podrobné príslušenstvo nájdete v špecifikáciách produktu.

Nie. Zámky fungujú bezdrôtovo a komunikujú s online rádiovými vysielačmi prostredníctvom rádia. (Voliteľne si môžete objednať verziu s ethernetovou bránou, ktorá sa potom pripojí k vášmu routeru pomocou kábla, zatiaľ čo samotné zámky nevyžadujú žiadne káble a sú napájané z batérie.)

Áno. Zámky je možné nainštalovať na všetky dvere európskych štandardov. Na zakrytie otvorov po predchádzajúcom zámku používame špeciálne krytky, ktoré si môžete u nás objednať.

Nie, nie je potrebná špeciálna inštalácia PoE. Rádiové vysielače komunikujú s internetom cez Wi-Fi. (K dispozícii je voliteľná ethernetová verzia, ktorú si môžete objednať cez kábel.)

Jeden rádiový vysielač dokáže ovládať zámky v dosahu. Dosah je podobný ako pri Wi-Fi. Zvyčajne je jeden vysielač potrebný pre niekoľko zámkov v blízkosti, ale náš tím musí pred objednaním vysielača analyzovať rozloženie miestnosti vzhľadom naň.

Požiarna odolnosť závisí od zvoleného produktu. Všetky potrebné informácie nájdete v špecifikáciách produktu.

Odolnosť voči vode a prachu závisí od vami zvoleného produktu. Všetky potrebné informácie nájdete v špecifikáciách produktu.

Ak máte 10 alebo viac miestností, vieme vám ponúknuť inštaláciu v celom Poľsku vrátane kompletnej konfigurácie, integrácie s PMS a zaškolenia personálu.

Na zámky a vysielače sa vzťahuje 24-mesačná záruka. V prípade poruchy alebo poškodenia vám zvyčajne pošleme náhradný zámok na výmenu.

Elektronický zámok je napájaný batériami typu AA alebo AAA v závislosti od produktu. Typ použitých batérií je podrobne uvedený v špecifikáciách produktu.

Výdrž batérie pri štandardnom používaní je približne 12 mesiacov. Stav batérie a upozornenie na vybitú batériu sa zobrazujú prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo v cloude.

Rádiové vysielače (internetové brány) sú napájané štandardnými zdrojmi 5 V/1 A s káblom USB-C. Napájací zdroj vyžaduje pripojenie k zásuvke 230 V. Možno použiť aj nástenný zdroj.

Cenník, platba a proces objednávania

Ak máte 10 a viac izieb, ponúkame komplexnú dodávku, inštaláciu, integráciu s PMS a zaškolenie personálu. Cena celej implementácie sa naceňuje individuálne v závislosti od počtu izieb.

Doba spracovania objednávky závisí od typu zámku a množstva. Pri individuálnych objednávkach je doručenie do niekoľkých pracovných dní. Pri kompletnej objednávke vrátane inštalácie a konfigurácie je približná doba dodania 2 až 6 týždňov v závislosti od lokality a veľkosti objednávky.

Jednotlivé objednávky v našom internetovom obchode spracovávame po prijatí platby. Pri zložitých objednávkach s inštaláciou a konfiguráciou zvyčajne účtujeme zálohu vo výške 50,00 %, pričom zvyšok platby je splatný pri inštalácii.

Systém správy elektronických zámkov nevyžaduje žiadne ďalšie poplatky. Systém ponúka ďalšie platené možnosti, ako sú automatické textové správy, e-maily a hromadné zmeny. Naši klienti tieto dodatočné funkcie zvyčajne nepoužívajú.

Najčastejšie je investor zodpovedný za inštaláciu 230V zásuviek do zaveseného stropu alebo na miestach skrytých pred hotelovými hosťami.

Áno. Máme k dispozícii testovacie ukážky zámkov, ktoré vám môžeme poslať na adresu, ktorú uvediete.