Zásilka

Balíky jsou odesílány do 2 pracovních dnů od přijetí vaší objednávky a vždy se snažíme vaše zboží odeslat co nejrychleji. Pečlivě zabalené zboží zasíláme kurýrními službami DPD, InPost a InPost Paczkomaty.

Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné v souladu s právem spotřebitele na odstoupení od smlouvy:

a) Zákazník by měl vrátit Zboží Prodávajícímu na následující adresu: ICM SOFTWARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław neprodleně, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Zákazník odstoupil od smlouvy o prodeji Zboží. Lhůta je dodržena, pokud Zákazník vrátí Zboží před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady na vrácení Zboží hradí Zákazník.

b) Prodávající vrátí Zákazníkovi veškeré platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání Zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby Zákazníkem jiného způsobu dodání, než je nejlevnější standardní způsob dodání nabízený Prodávajícím), a to neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení Zákazníka od smlouvy o prodeji Zboží.

Prodávající vrátí platby stejným způsobem platby, jaký Zákazník použil při původní transakci, pokud Zákazník výslovně nesouhlasí s jiným postupem. V žádném případě Zákazníkovi v důsledku tohoto vrácení peněz nebudou účtovány žádné poplatky.

Více informací o vrácení zboží naleznete v Obchodních podmínkách obchodu.

Stížnosti

Pokud je výrobek vadný, informujte nás prosím e-mailem na adrese:
kontakt@setpin.pl

Vyplňte prosím formulář pro stížnost, který je k dispozici v sekci Podpora nebo na následujícím odkazu:
Formulář pro stížnost