Jak funguje chytrý zámek dveří?

Jak uvádí zpráva Hotel’s Digital Divide – hosté vykazují velkou potřebu kontaktu s moderní technologií. Tato očekávání jsou tak vysoká, že mnozí z nich jsou ochotni vzdát se jiných, populárních výhod (např. business centra (34 %)) ve prospěch testování systémů založených na automatizaci.

Není tedy divu, že chytrý zámek se stal reálnou konkurencí pro klasické zámky na klíč.

Princip fungování chytrého zámku

Kolikrát se vám stalo, že hoteloví hosté, používající fyzické klíče nebo karty, je ztratili a byli vystaveni dodatečným nákladům? Jak často se z jejich pokojů ztratil zavazadlový prostor a kolikrát se majitelé objektů zamýšleli nad zlepšením bezpečnosti?

V reakci na tyto situace a pochybnosti vznikly chytré zámky, které mají být bezpečnější, intuitivnější a založené na automatizaci. Dostupná řešení umožňují otevírání vstupních dveří, pokoje nebo společných částí na základě předem uložených údajů – např. individuálně přidělených kódů nebo uložených otisků prstů.

Podle příkladu řešení od SetPin – jsou k dispozici elektronické kódové zámky. Ty se zadávají na panelech přiřazených ke dveřím, které se následně automaticky otevřou nebo zavřou pouze tehdy, když je zadaný číselný kód správný. Vytvořený, dedikovaný systém funguje v cloudu, takže nevyžaduje instalaci. Takto vytvořené elektronické zámky mají také přístup k historii otevírání, která v reálném čase ukazuje, kdy a jaký kód byl použit.

Druhy chytrých zámků

Na trhu – zejména pod vlivem trendů a hledání nových technologií – se objevily různé zámky, které mají zajistit automatické otevírání. Mezi nejpopulárnější patří:

• elektronické kódové zámky – založené na individuálně přiděleném číselném kódu, který lze měnit na dálku – tj. z jakéhokoli místa na světě. Kódy se zadávají na ovládacím panelu – a to bez nutnosti práce hotelové recepce.
• zámky na otisky prstů – tedy biometrické zámky s vestavěnou čtečkou otisků prstů z vnější strany. Současný software umožňuje vytvořit databázi, ve které je uloženo až několik set dříve naskenovaných otisků prstů.
• otevírání pomocí smartphonu nebo aplikace – moduly NFC umožňují odemykání zámků prostřednictvím mobilní aplikace nebo paměti přenosného zařízení.
• zámky založené na rozpoznávání obličeje – rozhodně nejméně populární kvůli vysokým nákladům na zavedení.
• RFID – elektromechanický zámek, ve kterém nejsou žádné kontaktní prvky a roli klíčů plní speciální transpondéry – např. karty nebo přívěsky.

Výhody chytrých zámků

Virtuální klíče se těší obrovské oblibě díky četným výhodám a přínosům, které oceňují nejen majitelé apartmánů či hotelů, ale také hosté, kteří jsou otevřeni novým technologiím.

Chytrý zámek to je:

• bezpečnost – díky které minimalizujete riziko vniknutí nepozvaných hostů – jak do pokojů, tak do společných prostor. Tento aspekt se stal obzvláště cenným po pandemii Covid-19. Podle studie „Nová očekávání hotelových hostů v době COVID-19“ z roku 2019 – 60 % respondentů chce, aby ubytovací zařízení byla certifikována z hlediska připravenosti na např. pandemii,
• flexibilita – zámky fungují 24 hodin denně a nejsou závislé na práci recepce či hotelového personálu. Až 38 % hostů potvrzuje, že klasický registrační proces je pro ně příliš dlouhý, což je často zdrojem frustrace a nespokojenosti,
• snadná integrace – již zmíněný systém SetPin je integrován s mnoha hotelovými systémy, mj. KWHotel Pro od společnosti Kajware, Hotres a iDoBooking,
• snadná montáž – většinu systémů lze přizpůsobit již existujícím řešením a dveřím – bez nutnosti nákladných rekonstrukcí,
• automatizace – díky které se odlehčí zdroje personálu a uvolní jejich kapacity,
• budování konkurenční výhody – zejména u hostů, kteří oceňují moderní řešení. Až 43 % z nich uvádí, že potřebuje v hotelech nové technologie, které by byly integrovány s jejich mobilními zařízeními.

Chcete-li získat více informací o moderních systémech a jejich možnostech, doporučujeme kontaktovat tým SetPin.pl.