Jak zadbać o komfort gości hotelowych?
W obliczu konkurencji, branża hotelarska musi kłaść ogromny nacisk na wysokiej jakości obsługę klienta. W końcu to zadowolenie i rekomendacje Gości bywają głównym „paliwem” do rozwoju i budowania przewagi konkurencyjnej. Śledzenie ich oczekiwań i potrzeb jest wręcz niezbędnym krokiem do zbudowania oferty i zapewnienia komfortowego pokoju hotelowego.
BMS – Czym jest system zarządzania budynkiem?
Obecnie istnieje wiele rozwiązań, które mają za zadanie usprawnić i zautomatyzować znaczną część zainstalowanych, nowoczesnych systemów. Wśród nich jest tzw. BMS – nazywany building management system – umożliwiający integrację wszystkich instalacji, z jakimi związana jest tzw. inteligentna automatyka.
Jak działa zamek na kod SMS?
Klasyczne zamki i karty magnetyczne powoli odchodzą do lamusa. Szukanie nowych rozwiązań w tym obszarze to efekt rozwijających się technologii, które mają za zadanie nieść bezpieczeństwo i komfort – zarówno personelu, jak i Gości. Na ich miejsce wkraczają bowiem zamki wykorzystujące indywidualnie nadawane kody.
Najem krótkoterminowy – co warto wiedzieć
Najem krótkoterminowy mieszkań czy apartamentów jest jedną z form zarabiania na udostępnianych nieruchomościach. Z jakimi możliwościami, ale też wyzwaniami spotykają się umowy najmu krótkoterminowego? Co musisz o nich wiedzieć – zarówno jako najemca, jak i właściciel lokum, które docelowo będzie udostępniane gościom?
Jak działa inteligentny zamek do drzwi?
Jak podaje raport Hotel’s Digital Divide – goście wykazują się dużą potrzebą obcowania z nowoczesną technologią. Te oczekiwania są tak duże, że wielu z nich jest w stanie zrezygnować z innych, popularnych udogodnień (np. centrum biznesowego (34%)), na poczet testowania systemów opartych na automatyzacji. Nic więc dziwnego, że inteligentny zamek stał się realną konkurencją dla klasycznych zamków na klucz.
Kontrola dostępu hotelu – system, który musisz wypróbować!
Bezpieczeństwo obiektu to jeden z kluczowych i jednocześnie najtrudniejszych warunków, które mają spełniać hotele. Nic więc dziwnego, że nowe technologie starają się odpowiedzieć na te potrzeby, tworząc np. oprogramowanie zarządzające dostępami. Czym dokładnie jest kontrola dostępu i dlaczego warto sięgnąć po to rozwiązanie?
Jak przygotować pokój hotelowy na przyjęcie gości?
Duży parking, luksusowe SPA i restauracja z bogatym menu – wszystkie te elementy mogą mieć ogromne znaczenie dla gości, którzy poszukują idealnego hotelu na wakacje czy wyjazd biznesowy. W tych wszystkich udogodnieniach nie można jednak zapominać o podstawie – doskonale przygotowanym pokoju, który przez najbliższe dni ma stać się oazą odpoczynku i relaksu.
Coworking hotel – nowy trend w hotelarstwie
Jeśli chcesz stworzyć idealne miejsce dla swoich gości – wizja zaaranżowania coworking hotelu może być dla nich wyjątkowo atrakcyjna. Czym dokładnie charakteryzuje się ów trend i w jaki sposób na niego odpowiedzieć?
Pokój hotelowy czy apartament?
Turyści, którzy organizują swój upragniony urlop często stoją przed wyzwaniem wykupienia najodpowiedniejszego noclegu. Zadanie to tylko pozornie jest błahe – okazuje się bowiem, że standard hotelu może mieć znaczący wpływ na ogólne zadowolenie z wykupionych wczasów.
Jak wybrać bezpieczny zamek do drzwi hotelowych?
Bezpieczeństwo to element szczególnie ceniony przez gości hotelowych. Dotyczy to nie tylko wymiany zabezpieczeń przed pożarem, czy zalaniem, ale również – przed kradzieżą, która najczęściej wynika z wtargnięcia osób trzecich. Nic więc dziwnego, że obiekty hotelowe z coraz to większą starannością wybierają zamki do drzwi z profesjonalnymi i niezawodnymi rozwiązaniami.